Adendum Pemrosesan Data
Draf ketentuan pemrosesan untuk pelanggan enterprise dan EEA: apa yang kami proses, prosesor yang kami gunakan, dan perlindungannya.
Draf untuk ditinjau. Teks ini belum ditandatangani dan bukan nasihat hukum. Teks ini mengikat hanya setelah kedua pihak menandatangani salinan.
Definisi
Data Pribadi berarti setiap informasi mengenai orang perseorangan yang teridentifikasi atau dapat diidentifikasi. Pemrosesan berarti setiap operasi atas Data Pribadi, termasuk pengumpulan, penyimpanan, penggunaan, dan penghapusan. Pengendali menentukan mengapa dan bagaimana Data Pribadi diproses. Prosesor memproses Data Pribadi hanya atas instruksi Pengendali.
Para Pihak
PT BCB Academy Indonesia (dapat dihubungi di iwan@snipset.belajarcarabelajar.com) menyediakan perangkat lunak dan situs web Snipset. Pelanggan yang tercantum dalam lisensi atau pesanan yang berlaku menugaskan PT BCB Academy Indonesia untuk memproses Data Pribadi sebagaimana dijelaskan di bawah. Teks yang belum ditandatangani di halaman ini adalah templat untuk ditinjau.
Ruang lingkup dan tujuan pemrosesan
Pemrosesan mencakup catatan operasional dalam kebijakan Privasi dan Kepercayaan Data kami: catatan lisensi, tiket dukungan, laporan QA, analitik blog, laporan kerusakan opsional, dan profil forum komunitas. Tujuannya terbatas pada penyampaian, dukungan, dan peningkatan produk berlisensi. Konten cuplikan, riwayat papan klip, dan data AI di perangkat tidak pernah meninggalkan perangkat pelanggan dan berada di luar adendum ini.
Subprosesor
Prosesor yang kami andalkan tercantum di halaman subprosesor publik kami, beserta apa yang diterima masing-masing dan perlindungan di balik transfernya. Kami akan memberi tahu pelanggan tentang setiap subprosesor baru sebelum ia menangani Data Pribadi.
Langkah keamanan
Kami melindungi Data Pribadi dengan transport terenkripsi ke server kami, perkakas admin dengan akses terbatas, dan endpoint subjek data yang dijaga admin. Konten desktop dan Android tersimpan dalam database terenkripsi di perangkat dan tidak pernah diunggah.
Hak subjek data
Kami membantu pelanggan menjawab permintaan akses, koreksi, penghapusan, dan portabilitas. Individu dapat menulis kepada kami dari alamat yang terkait dengan lisensi, tiket, atau laporannya, dan kami mengekspor atau menghapus catatannya, termasuk data forum komunitas, sebagaimana dijelaskan kebijakan kami.
Pemberitahuan pelanggaran
Jika kami mengetahui adanya pelanggaran yang memengaruhi Data Pribadi pelanggan, kami akan memberi tahu pelanggan yang terdampak tanpa penundaan yang tidak semestinya, menjelaskan apa yang terjadi dan apa yang kami lakukan, serta bekerja sama untuk setiap pemberitahuan yang wajib dibuat pelanggan.
Transfer internasional
Sebagian prosesor beroperasi di luar negara pelanggan, termasuk Amerika Serikat. Transfer semacam itu mengandalkan perlindungan yang tercantum di halaman subprosesor kami, termasuk klausul kontrak standar jika ketentuan vendor menyediakannya.
Audit
Setahun sekali, pelanggan dapat meminta ringkasan tertulis tentang langkah teknis dan organisasional dalam adendum ini. Audit yang lebih dalam disepakati secara tertulis dan tidak boleh mengganggu layanan atau membuka data pelanggan lain.
Pengembalian dan penghapusan
Selama hubungan berlangsung, kami menyimpan catatan operasional sesuai periode retensi dalam kebijakan Privasi dan Kepercayaan Data kami. Saat hubungan berakhir atau permintaan penghapusan yang sah tiba, kami menghapus atau menganonimkan Data Pribadi terkait, dengan lisensi itu sendiri tetap berfungsi jika lisensi mensyaratkannya.
Tanggung jawab
Tanggung jawab masing-masing pihak dalam adendum ini mengikuti ketentuan tanggung jawab dalam lisensi atau pesanan utama. Tidak ada ketentuan di sini yang membatasi tanggung jawab yang menurut hukum tidak boleh dibatasi.
Tanda tangan
Untuk menandatangani bersama, tulis ke iwan@snipset.belajarcarabelajar.com dengan nama pelanggan, kode lisensi, dan tanggal berlaku yang diminta. Kami mengembalikan salinan bertanda tangan dan mencatat versinya di atas.
Daftar prosesor terkini ada di halaman subprosesor.
Untuk meminta salinan bertanda tangan, tulis ke dukungan.