Privasi dan Kepercayaan Data
Kebijakan ini menjelaskan data apa yang dikumpulkan Snipset, di mana data itu disimpan, kapan data meninggalkan perangkat Anda, dan berapa lama kami menyimpannya. Setiap fakta di bawah ini merujuk pada perilaku aktual produk.
Berlaku: September 2026
SDK analitik atau pelaporan kerusakan yang dibundel dengan aplikasi
konten cuplikan tersimpan di perangkat Anda secara default
batas penyimpanan data mentah analitik blog sebelum dianonimkan
retensi maksimum laporan kerusakan opsional
Siapa yang Dicakup Kebijakan Ini
PT BCB Academy Indonesia (kami) menerbitkan Snipset untuk desktop, Android, ekstensi browser, dan situs web ini.
Kebijakan ini menjelaskan penanganan data di aplikasi desktop Snipset, aplikasi Android Snipset, ekstensi browser Snipset untuk Chrome dan Firefox, situs web dan blog ini, serta server perusahaan yang menggerakkan lisensi, dukungan, pembaruan, proses masuk dan AI Chat di ekstensi, dan analisis kerusakan.
Kebijakan ini disusun berdasarkan UU No. 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi untuk pengguna di Indonesia. Jika Anda menggunakan Snipset di Kawasan Ekonomi Eropa, praktik yang sama berlaku, dan kami menangani permintaan akses, penghapusan, dan portabilitas GDPR melalui kontak di akhir halaman ini.
Versi singkatnya: konten cuplikan Anda tinggal di perangkat Anda, bukan di server kami. Server hanya menyimpan seperangkat kecil catatan operasional (lisensi, tiket dukungan, laporan QA, analitik blog, catatan masuk dan penggunaan ekstensi, dan laporan kerusakan opsional) yang dijelaskan di bawah, beserta masa retensi yang berlaku untuk masing-masing. Konten meninggalkan perangkat Anda untuk pemrosesan AI saat Anda memakai AI Chat opsional di ekstensi browser, atau saat Anda mengaktifkan Claude untuk suatu fitur desktop di Pengaturan; keduanya dijelaskan di bawah.
Di Mana Setiap Data Berada
Satu tabel untuk seluruh keluarga produk. Jika sebuah baris menyebut perangkat kamu, data itu tidak pernah menyentuh server kami.
| Data | Tempat penyimpanan | Meninggalkan perangkat | Retensi atau kontrol |
|---|---|---|---|
| Cuplikan, grup, pengaturan | Database SQLite lokal di perangkat kamu | Tidak | Cadangan lokal dan hapus di aplikasi |
| Riwayat papan klip | Database SQLite lokal (aktif secara default) | Tidak, kecuali kamu membagikannya | Filter konten sensitif, batas retensi, dan tombol nonaktif |
| Buffer penekanan tombol | Hanya memori, untuk pencocokan pemicu | Tidak | Dibuang seketika setelah diproses |
| Jurnal aktivitas (opsional) | Database terenkripsi di perangkat kamu | Tidak, kecuali kamu mengalihkan jurnal harian ke Claude | Kontrol hapus-semua di aplikasi |
| Prompt dan embedding AI | Ollama lokal di perangkat kamu | Tidak secara default | Model lokal; Claude dan grounding web tidak aktif secara default |
| Permintaan AI desktop ke Claude (opsional) | Dikirim melalui server kami ke Anthropic | Ya, hanya untuk fitur yang kamu alihkan ke Claude di Pengaturan (mati secara default) | Teks permintaan, plus paling banyak 5 tangkapan layar yang diperkecil untuk jurnal harian; Anthropic menghapus input dan output API dalam 30 hari dan secara default tidak melatih model dengannya |
| Kunci lisensi dan ID perangkat | Registri lisensi perusahaan | Ya, saat aktivasi | Disimpan selama masa lisensi; email dihapus atas permintaan |
| Pesan dukungan | Database tiket perusahaan | Ya, saat kamu mengirim | Dihapus setelah 730 hari |
| Laporan QA | Database laporan QA perusahaan | Ya, saat kamu mengirim | Draf 90 hari, terkirim 365 hari |
| Tampilan blog | Analitik blog perusahaan | Ya, saat kamu membaca | Data mentah dianonimkan setelah 30 hari |
| Laporan kerusakan (opsional) | Database dan penyimpanan perusahaan | Ya, hanya jika kamu ikut serta | Dihapus setelah 90 hari |
| Cookie dan preferensi situs | Browser kamu | Tidak | 30 hari hingga 1 tahun, dapat dihapus kapan saja |
| Data aplikasi Android | Database lokal di ponsel kamu | Tidak, kecuali verifikasi lisensi dan pembaruan | Kontrol di aplikasi dan izin OS |
| Notifikasi web push (opsional) | Database perusahaan (endpoint, kunci publik, user agent, platform, preferensi pantauan) | Ya, muatan terenkripsi dikirim melalui layanan push vendor browser kamu | Dikelola di pengaturan profil, dihapus saat berhenti langganan atau permintaan penghapusan data |
| Data ekstensi browser (cuplikan, riwayat papan klip, percakapan AI Chat tersimpan) | Database lokal di browser kamu | Tidak | Hapus di ekstensi atau cabut ekstensinya |
| Catatan masuk ekstensi browser | Database perusahaan (profil Google, id akun, hash token, penghitung harian) | Ya, saat kamu masuk dan selama kamu tetap masuk | Token berlaku 30 hari dan dicabut saat keluar; tidak dihapus otomatis, dihapus atas permintaan |
| Pesan AI Chat ekstensi browser (opsional) | Tidak disimpan oleh kami; dikirim ke Claude dari Anthropic, lalu ke Cloudflare Workers AI setelah batas harian, untuk menghasilkan balasan | Ya, saat kamu mengirim pesan | Opsional; Firefox meminta izin lebih dulu |
Apa yang Tetap di Komputer Anda
Aplikasi desktop mengutamakan lokal. Tanpa akun, tanpa sinkronisasi cloud, tanpa SDK analitik.
Penyimpanan lokal
Cuplikan, grup, pengaturan, riwayat papan klip, riwayat chat, dan embedding tersimpan di database SQLite lokal di mesin Anda. Jurnal aktivitas opsional tersimpan di database terpisah yang terenkripsi, dan rahasia seperti data vault memakai penyimpanan kredensial sistem operasi. Cadangan lokal adalah file biasa di disk Anda, jadi perlakukan salinan yang Anda pindahkan ke cloud drive seperti file sensitif lainnya.
Papan klip dan keyboard
Riwayat papan klip aktif secara default dan menyimpan apa yang Anda salin, termasuk aplikasi sumbernya. Filter konten sensitif menolak kata sandi, kunci, dan token sebelum ditulis, pengecualian per aplikasi dihormati, dan batas retensi memangkas entri lama. Kait keyboard global hanya ada untuk mencocokkan pemicu cuplikan: penekanan tombol dievaluasi di memori dan langsung dibuang, tidak pernah dicatat atau disimpan, dan kolom kata sandi dikecualikan secara default.
AI lokal
Secara default, pembuatan teks dan embedding semantik berjalan pada daemon Ollama lokal milik Anda, sehingga prompt dan vektor tetap di perangkat keras Anda. Aplikasi desktop mengirim permintaan ke layanan cloud AI hanya saat Anda mengaktifkan Claude untuk fitur tersebut di Pengaturan, dan setiap fitur mati secara default; AI Chat di ekstensi browser adalah fitur terpisah, dijelaskan di bagian Ekstensi Browser di bawah. Grounding pencarian web mati secara default; saat Anda mengaktifkannya, hanya kueri Anda yang dikirim ke penyedia pilihan Anda.
Suara dan ucapan
Ucapan-ke-teks berjalan di perangkat Anda secara default melalui model Whisper lokal yang disertakan, sehingga audio dikte tidak pernah meninggalkan komputer Anda. Ada satu penyedia yang bersifat opt-in: jika Anda memilih Gemini Cloud dan menambahkan kunci API Google milik Anda sendiri, audio dikte dikirim ke Google untuk transkripsi dan langkah pemolesan lokal dilewati secara bawaan. Kunci Anda tersimpan di penyimpanan kredensial sistem operasi, Anda bisa kembali ke mesin luring kapan saja, dan aplikasi menampilkan mesin mana yang menghasilkan setiap transkrip. Audio rekaman dan riwayat suara tetap berada di data aplikasi lokal Anda dengan pembersihan otomatis yang dapat diatur, dan pemutaran baca-nyaring memakai suara sistem Anda.
Apa yang Meninggalkan Perangkat, dan Kapan
Aplikasi tidak memiliki telemetri terjadwal. Di bawah ini adalah daftar lengkap panggilan jaringan yang dikirim produk.
Panggilan rutin (lisensi, pembaruan, dan pemeriksaan akun ekstensi)
- Aktivasi lisensi mengirim kunci lisensi dan ID perangkat ter-hash, satu kali.
- Pemeriksaan perangkat hanya berjalan untuk memulihkan lisensi setelah instal ulang.
- Pembaru memeriksa manifes bertanda tangan saat aplikasi dibuka dan tiap 4 jam; dapat dimatikan di Pengaturan.
- Aplikasi Android memverifikasi kode lisensi saat onboarding dan memeriksa manifes pembaruan.
- Ekstensi browser mengirim token masuknya ke API kami setiap 6 jam untuk memeriksa akun dan batas harian AI Chat, selama Anda masuk.
Hanya atas izin atau tindakan Anda
- Laporan kerusakan: hanya jika Anda ikut serta, berisi ID perangkat dan jejak tumpukan yang disanitasi.
- Telegram dan Todoist: hanya jika Anda menautkan akun, hanya item yang Anda pilih.
- Grounding pencarian web AI: hanya kueri Anda, hanya jika Anda mengaktifkannya.
- Pemutar musik Pomodoro: hanya kueri pencarian Anda ke proksi perusahaan.
- Sinkronisasi LAN: hanya antar perangkat Anda di jaringan lokal, mati secara default.
- Variabel inspect: hanya URL yang Anda tulis di cuplikan, diambil saat cuplikan berjalan.
- AI desktop dengan Claude: mati secara default; untuk tiap fitur yang Anda alihkan ke Claude di Pengaturan, teks permintaan (dan khusus jurnal harian paling banyak 5 tangkapan layar yang diperkecil) dikirim melalui server kami ke Anthropic.
- Dikte Gemini: hanya jika Anda memilih Gemini sebagai mesin pengenal suara, audio rekaman dikirim ke Gemini API milik Google dengan kunci API Anda sendiri.
- AI Chat di ekstensi browser: hanya pesan chat yang Anda kirim, ke Claude dari Anthropic lebih dulu, lalu ke Cloudflare Workers AI setelah batas harian, melalui API kami.
Bagaimana Snipset Menggunakan AI
Penjelasan sederhana tentang fitur AI, tempat pemrosesannya, dan apa yang tetap di perangkat Anda.
Fitur AI di aplikasi
Snipset menyertakan fitur AI opsional: pembuatan teks melalui variabel {ai:...}, panel chat AI, pencarian semantik dan embedding, singkatan pintar, pembuatan cuplikan, dan pendamping AI. Anda tetap dapat memakai mesin cuplikan tanpa mengaktifkan satu pun fitur tersebut. Pada aplikasi desktop, setiap fitur berjalan hanya saat Anda mengaktifkannya dan memilih model lokal.
Di mana pemrosesan berlangsung
Pada aplikasi desktop, inferensi secara default berjalan di mesin Anda sendiri melalui daemon Ollama lokal, dan tidak ada yang meninggalkan perangkat Anda. Di Pengaturan, Anda dapat mengaktifkan Claude untuk fitur tertentu; setiap fitur mati secara default. Saat sebuah fitur aktif, teks permintaan itu (dan, khusus untuk jurnal harian, paling banyak 5 tangkapan layar yang diperkecil) dikirim ke Claude milik Anthropic melalui server kami sendiri, yaitu sebuah Cloudflare Worker, dan batas harian berlaku. Kunci API tetap di server kami dan tidak pernah ada di aplikasi. Anthropic menghapus input dan output API dalam 30 hari dan secara default tidak memakainya untuk melatih model. Teks hasil AI tersimpan di database lokal Anda seperti cuplikan lainnya. AI Chat di ekstensi browser juga memakai Claude lebih dulu dan beralih ke Cloudflare Workers AI setelah batas harian Claude tercapai, seperti dijelaskan di bagian Ekstensi Browser di bawah.
Apa yang memerlukan jaringan
Pada aplikasi desktop, dua jalur terkait AI memakai internet. Berkas model diunduh melalui instalasi Ollama lokal Anda, dan grounding pencarian web opsional hanya mengirim kueri Anda ke penyedia pencarian yang Anda pilih. Integrasi opsional seperti Telegram, Todoist, serta proksi video dan pencarian adalah layanan pihak ketiga yang diatur oleh ketentuan mereka sendiri. Kami tidak mengendalikan Ollama atau penerbit model yang Anda unduh.
Akurasi dan pengawasan manusia
Keluaran AI bisa tidak lengkap, kedaluwarsa, atau salah. Tinjau teks yang dihasilkan sebelum Anda mengandalkannya atau mempublikasikannya. Snipset tidak memakai AI untuk mengambil keputusan otomatis yang menimbulkan akibat hukum atau akibat signifikan serupa tentang Anda, dan Anda tetap bertanggung jawab atas konten yang Anda pilih untuk dipakai.
Transparansi dan kontak
Kami menjelaskan fitur AI, aliran data, dan arsitektur yang mengutamakan lokal di halaman ini dan di halaman AI dan Tolok Ukur. Ini mengikuti harapan transparansi EU AI Act dan panduan etika AI Indonesia. Untuk pertanyaan terkait AI, gunakan kontak privasi di akhir halaman ini.
Apa yang Tetap di Ponsel Anda
Aplikasi Android meniru model desktop: database lokal, tanpa SDK analitik.
Cuplikan, entri papan klip, preferensi, dan riwayat penggunaan tersimpan di database lokal di perangkat. Ekspansi teks bekerja melalui layanan Aksesibilitas Android, yang hanya membaca kolom edit yang sedang fokus untuk mendeteksi pemicu; layanan ini tidak mencegat penekanan tombol perangkat keras.
Aplikasi menghubungi server kami dalam tepat dua situasi: mengirim kode lisensi Anda satu kali saat onboarding untuk memverifikasinya, dan memeriksa manifes pembaruan bertanda tangan untuk menawarkan rilis baru. Izin mikrofon dideklarasikan untuk fitur suara di masa depan; tidak ada jalur kode perekaman di aplikasi saat ini, sehingga tidak ada yang direkam.
Apa yang Disimpan dan Dikirim Ekstensi Browser
Cuplikan dan riwayat papan klip Anda tetap di browser. Proses masuk dan AI Chat memakai server kami.
Tetap di browser Anda
Cuplikan, grup, riwayat papan klip, peristiwa penggunaan, dan percakapan AI Chat yang tersimpan berada di database lokal browser Anda. Ekstensi tidak memakai penyimpanan sinkronisasi browser. Teks yang Anda ketik di halaman web dicocokkan dengan cuplikan Anda di dalam browser dan tidak pernah dikirim ke kami. Ekstensi meminta akses ke semua situs agar dapat mengekspansi cuplikan di mana pun Anda mengetik.
Masuk
Ekstensi memerlukan masuk dengan Google, yang berlangsung di situs web ini. Situs menyimpan profil yang diterimanya dari Google (email, nama tampilan, dan alamat avatar), yaitu catatan yang sama dengan yang dipakai forum komunitas, lalu menambahkan catatan akun ekstensi berisi id akun serta waktu koneksi pertama dan terakhir Anda.
Token masuk
Ekstensi menerima token acak. Kami hanya menyimpan hash SHA-256 token itu, bersama id akun Anda, waktu pembuatan, masa berlaku (30 hari), waktu pencabutan, dan 200 karakter pertama agen pengguna browser Anda. Selama Anda masuk, ekstensi mengirim token ke API kami setiap 6 jam untuk memeriksa akun dan batas harian AI Chat Anda, meskipun Anda tidak pernah memakai AI Chat. Keluar di ekstensi mencabut token di server kami. Catatan yang kedaluwarsa atau dicabut tidak dihapus otomatis.
AI Chat
AI Chat bersifat opsional. Saat Anda mengirim pesan, ekstensi mengirim percakapan (paling banyak 20 pesan dan 16.000 karakter) beserta token Anda ke Worker API kami, yang meneruskan teksnya ke Claude milik Anthropic lebih dulu dan mengalirkan balasannya kembali. Setelah batas harian Claude tercapai, Worker mengirimnya ke Cloudflare Workers AI sebagai gantinya. Tidak ada isi halaman yang sedang Anda buka yang ikut terkirim. Anthropic menghapus input dan output API dalam 30 hari dan secara default tidak memakainya untuk melatih model, dan Cloudflare memproses teks berdasarkan ketentuannya sendiri. Di Firefox, ekstensi meminta izin Anda sebelum pesan pertama.
Apa yang dicatat Worker kami tentang AI Chat
Worker tidak mencatat token, prompt, atau balasan, dan tidak menyimpan teks pesan. Untuk menegakkan batas harian, Worker menyimpan penghitung per hari: jumlah pesan dan pemakaian model per akun, per alamat IP yang di-hash (SHA-256) untuk akun gratis, dan satu penghitung gratis bersama. Penghitung ini tidak kedaluwarsa otomatis; kami menghapusnya atas permintaan terverifikasi yang disampaikan melalui kontak di akhir halaman ini.
Pilihan Anda
Keluar di ekstensi untuk mencabut token. Menghapus ekstensi menghapus data yang tersimpan di browser Anda. Agar catatan akun dan penggunaan Anda dihapus, gunakan kontak privasi di akhir halaman ini. Pada persetujuan pengumpulan data bawaan Firefox, token masuk dinyatakan sebagai data wajib (informasi autentikasi) dan pesan AI Chat sebagai data opsional (komunikasi pribadi).
Penjelajahan, Cookie, dan Formulir
Situs pemasaran mengumpulkan sesedikit mungkin selayaknya situs statis sambil tetap menjawab permintaan dukungan.
Analitik
Pengukuran analitik dan konversi di situs ini (Cloudflare Web Analytics, Google Analytics 4, dan Meta Pixel) berjalan hanya setelah Anda memilih Terima Semua di spanduk cookie. Sebelum Anda memberikan persetujuan, tidak ada skrip analitik atau pemasaran yang dimuat. Memilih Hanya Esensial memastikan tidak ada skrip pelacakan atau cookie iklan yang dimuat.
Cookie dan penyimpanan browser
Kami memasang tiga cookie pihak pertama: preferensi bahasa (30 hari) serta pilihan cookie dan analitik Anda (1 tahun). Tema Anda tersimpan di penyimpanan lokal, parameter atribusi pemasaran tersimpan di penyimpanan sesi hanya selama kunjungan aktif, dan alat penilaian mandiri QA menyimpan token sesinya di browser Anda. Menghapus cookie mengatur ulang setiap pilihan.
Formulir
Formulir kontak mengumpulkan nama, email, dan pesan Anda agar kami dapat membalas; salinannya diteruskan ke kotak masuk kami melalui penyedia email. Alur dukungan memverifikasi kode lisensi Anda terlebih dahulu lalu menyimpan tiket Anda. Pendaftaran live-demo mengumpulkan nama, email, dan nomor telepon lalu meneruskannya ke otomasi kami; data ini tidak disimpan di database kami. Gerbang unduhan hanya mengumpulkan kode lisensi Anda. Tidak ada buletin dan tidak ada penggunaan data formulir untuk pemasaran.
Seperangkat Kecil Catatan yang Kami Simpan
Hanya catatan operasional yang sampai ke kami, hanya melalui alur yang tercantum di atas.
Registri lisensi
Saat Anda aktivasi, kami menyimpan kunci lisensi, nama dan email pemilik yang diberikan saat pembelian, dan satu pengenal mesin ter-hash per komputer yang diaktivasi. Pengenal berasal dari hash satu arah, sehingga detail perangkat keras mentah tidak pernah sampai ke kami. Catatan ini mendukung pemulihan lisensi setelah instal ulang dan berlaku selama masa lisensi; email dan nama pemilik dihapus atas permintaan subjek data yang terverifikasi.
Tiket dukungan
Tiket berisi apa pun yang Anda tulis, plus nama dan email opsional. Kiriman formulir kontak juga diteruskan ke kotak masuk kami melalui email. Tiket dihapus otomatis setelah 730 hari.
Laporan QA
Laporan penguji berisi identitas yang Anda ketik (nama, peran, email, telepon), jawaban checklist Anda, dan agen pengguna browser Anda. Draf dihapus setelah 90 hari dan laporan terkirim setelah 365 hari.
Analitik blog
Setiap tampilan blog mencatat artikel, stempel waktu, dan detail permintaan teknis. Alamat mentah dan agen pengguna dianonimkan setelah 30 hari, hanya menyisakan hitungan dan tanggal agregat.
Laporan kerusakan
Laporan kerusakan hanya ada jika Anda ikut serta di dalam aplikasi. Setiap laporan membawa pengenal perangkat acak, versi aplikasi dan OS, serta pesan yang disanitasi beserta jejak tumpukan. Laporan dan jejak lengkap yang tersimpan dihapus setelah 90 hari.
Apa yang tidak pernah kami catat
Server kami tidak mencatat isi permintaan. Catatan pembatas laju berumur pendek yang dikunci alamat kedaluwarsa dalam sekitar satu menit dan tidak pernah dipakai untuk pembuatan profil.
Layanan Eksternal yang Kami Gunakan
Tidak ada pihak ketiga yang menyimpan konten cuplikan kamu. Layanan di bawah ini menangani pengiriman situs, lisensi, dukungan, dan integrasi opsional.
| Layanan | Peran | Data yang diterima |
|---|---|---|
| Cloudflare | Hosting situs, Workers (termasuk API yang meneruskan permintaan AI ke Anthropic), database, proteksi bot, analitik situs, Workers AI untuk AI Chat di ekstensi browser setelah batas harian Claude | Log permintaan platform, respons captcha, kunjungan situs agregat, permintaan AI yang melewati Worker kami, pesan AI Chat dari ekstensi browser yang dijawab Workers AI setelah batas harian Claude, dan penghitung pemakaian AI harian tanpa teks apa pun |
| Anthropic | Claude API untuk fitur AI desktop yang Anda aktifkan dan untuk AI Chat di ekstensi browser, hanya melalui Worker kami yang menyimpan kunci API | Teks permintaan AI dari fitur desktop yang Anda aktifkan (semuanya nonaktif secara bawaan) dan pesan AI Chat dari ekstensi browser sampai batas harian Claude; khusus jurnal harian, paling banyak 5 tangkapan layar yang diperkecil |
| GitHub | Hosting rilis dan manifes pembaruan | Unduhan penginstal oleh pengunjung |
| SMTP2GO | Pengiriman email situs: kode lisensi, notifikasi kontak, tanda terima tiket/QA, dan konfirmasi live-demo | Nama dan email penerima, serta isi pesan (kode lisensi, detail tiket atau kontak, undangan kalender) |
| Gmail | Kotak masuk untuk balasan dan pesan ke alamat email kami | Nama pengirim, email, dan isi pesan dari email masuk |
| n8n | Otomasi pendaftaran live-demo | Nama, email, dan nomor live-demo |
| Telegram | Integrasi opsional aplikasi desktop | Hanya pesan yang Anda pilih untuk dibagikan |
| Todoist | Integrasi sinkronisasi tugas opsional | Hanya tugas yang Anda sinkronkan |
| Penyedia pencarian web | Grounding AI opsional (DuckDuckGo, Tavily, Brave, SearXNG, TinyFish) | Kueri pencarian Anda; TinyFish juga menerima tautan dua hasil teratas yang dikembalikannya, agar dapat membaca halaman tersebut |
| Google Fonts | Font antarmuka aplikasi desktop | Permintaan font standar saat aplikasi dibuka |
| Google Gemini API | Transkripsi dikte Gemini opsional di aplikasi desktop, memakai kunci API Anda sendiri | Hanya audio dikte yang Anda rekam saat dikte Gemini aktif |
Integrasi Telegram, Todoist, dan pencarian web tidak aktif kecuali kamu mengaktifkannya dan memberikan kunci atau token kamu sendiri. Saat kamu mengaktifkan notifikasi web push, layanan push vendor browser kamu (Google FCM, Mozilla Autopush, Apple Web Push, atau Microsoft) menerima endpoint push perangkat dan muatan notifikasi terenkripsi.
Hak Kamu atas Data Kamu
Berdasarkan UU No. 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi, kamu dapat meminta akses, koreksi, dan penghapusan data pribadi kamu. Pengguna di Kawasan Ekonomi Eropa menerima penanganan yang sama untuk permintaan akses, penghapusan, dan portabilitas GDPR melalui kontak di bawah.
Minta salinan atau penghapusan
Kirim email kepada kami dengan alamat yang kamu gunakan untuk lisensi, tiket, laporan QA, atau akun komunitas kamu. Kami mengekspor catatan lisensi, tiket, laporan, dan akun kamu, lalu menghapus atau menganonimkan data pribadi kamu, termasuk langganan notifikasi push.
Kontrol di perangkat dan browser
Riwayat papan klip dapat dimatikan dan dibatasi, jurnal aktivitas memiliki tombol hapus-semua, cadangan adalah file lokal milik kamu, izin notifikasi web push dapat diatur ulang di pengaturan profil atau browser, dan pembaruan otomatis serta pelaporan kerusakan dapat dimatikan di Pengaturan.
Cookie situs
Spanduk cookie hanya menyimpan pilihan kamu. Analitik situs tidak berjalan sampai kamu memilih Terima Semua, dan kamu dapat menghapus cookie kapan saja untuk mengatur ulang pilihan.
Berapa Lama Setiap Catatan Disimpan
Angka yang sama yang ditegakkan server kami secara otomatis.
| Catatan | Aturan |
|---|---|
| Tiket dukungan | Dihapus setelah 730 hari |
| Laporan QA terkirim | Dihapus setelah 365 hari |
| Draf QA | Dihapus setelah 90 hari |
| Laporan kerusakan dan jejak tersimpan | Dihapus setelah 90 hari |
| Analitik blog (data alamat mentah) | Dianonimkan setelah 30 hari |
| Catatan lisensi | Berlaku selama masa lisensi; detail pribadi dihapus atas permintaan |
Privasi Anak
Snipset tidak ditujukan untuk anak di bawah 13 tahun, dan kami tidak dengan sadar mengumpulkan informasi pribadi mereka.
Perubahan atas Kebijakan Ini
Perubahan material diposting di halaman ini dengan tanggal berlaku baru sebelum diberlakukan.
Pertanyaan dan Permintaan Privasi
Untuk akses, koreksi, penghapusan, atau pertanyaan privasi apa pun, hubungi kami langsung.
- Email: iwan@snipset.belajarcarabelajar.com
- WhatsApp: +62 821-2926-7114
Bacaan terkait: Pusat Keamanan dan Kepercayaan, Subprosesor, dan Adendum Pemrosesan Data
Jawaban Langsung
Pertanyaan yang paling sering diajukan pembeli, peninjau TI, dan tim yang peduli privasi.