Privasi dan Kepercayaan Data
Kebijakan ini menjelaskan data apa yang dikumpulkan Snipset, di mana data itu disimpan, kapan data meninggalkan perangkat Anda, dan berapa lama kami menyimpannya. Setiap fakta di bawah ini merujuk pada perilaku aktual produk.
Berlaku: September 2026
SDK analitik atau pelaporan kerusakan yang dibundel dengan aplikasi
konten cuplikan tersimpan di perangkat Anda secara default
batas penyimpanan data mentah analitik blog sebelum dianonimkan
retensi maksimum laporan kerusakan opsional
Siapa yang Dicakup Kebijakan Ini
PT BCB Academy Indonesia (kami) menerbitkan Snipset untuk desktop, Android, dan situs web ini.
Kebijakan ini menjelaskan penanganan data di aplikasi desktop Snipset, aplikasi Android Snipset, situs web dan blog ini, serta server perusahaan yang menggerakkan lisensi, dukungan, pembaruan, dan analisis kerusakan.
Kebijakan ini disusun berdasarkan UU No. 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi untuk pengguna di Indonesia. Jika Anda menggunakan Snipset di Kawasan Ekonomi Eropa, praktik yang sama berlaku, dan kami menangani permintaan akses, penghapusan, dan portabilitas GDPR melalui kontak di akhir halaman ini.
Versi singkatnya: konten cuplikan Anda tinggal di perangkat Anda, bukan di server kami. Server hanya menyimpan seperangkat kecil catatan operasional (lisensi, tiket dukungan, laporan QA, analitik blog, dan laporan kerusakan opsional) yang dijelaskan di bawah beserta masa retensinya.
Di Mana Setiap Data Berada
Satu tabel untuk seluruh keluarga produk. Jika sebuah baris menyebut perangkat Anda, data itu tidak pernah menyentuh server kami.
| Data | Tempat penyimpanan | Meninggalkan perangkat | Retensi atau kontrol |
|---|---|---|---|
| Cuplikan, grup, pengaturan | Database SQLite lokal di perangkat Anda | Tidak | Cadangan lokal dan hapus di aplikasi |
| Riwayat papan klip | Database SQLite lokal (aktif secara default) | Tidak, kecuali Anda membagikannya | Filter konten sensitif, batas retensi, dan tombol nonaktif |
| Buffer penekanan tombol | Hanya memori, untuk pencocokan pemicu | Tidak | Dibuang seketika setelah diproses |
| Jurnal aktivitas (opsional) | Database terenkripsi di perangkat Anda | Tidak | Kontrol hapus-semua di aplikasi |
| Prompt dan embedding AI | Ollama lokal di perangkat Anda | Tidak secara default | Model lokal; grounding web tidak aktif secara default |
| Kunci lisensi dan ID perangkat | Registri lisensi perusahaan | Ya, saat aktivasi | Disimpan selama masa lisensi; email dihapus atas permintaan |
| Pesan dukungan | Database tiket perusahaan | Ya, saat Anda mengirim | Dihapus setelah 730 hari |
| Laporan QA | Database laporan QA perusahaan | Ya, saat Anda mengirim | Draf 90 hari, terkirim 365 hari |
| Tampilan blog | Analitik blog perusahaan | Ya, saat Anda membaca | Data mentah dianonimkan setelah 30 hari |
| Laporan kerusakan (opsional) | Database dan penyimpanan perusahaan | Ya, hanya jika Anda ikut serta | Dihapus setelah 90 hari |
| Cookie dan preferensi situs | Browser Anda | Tidak | 30 hari hingga 1 tahun, dapat dihapus kapan saja |
| Data aplikasi Android | Database lokal di ponsel Anda | Tidak, kecuali verifikasi lisensi dan pembaruan | Kontrol di aplikasi dan izin OS |
Apa yang Tetap di Komputer Anda
Aplikasi desktop mengutamakan lokal. Tanpa akun, tanpa sinkronisasi cloud, tanpa SDK analitik.
Penyimpanan lokal
Cuplikan, grup, pengaturan, riwayat papan klip, riwayat chat, dan embedding tersimpan di database SQLite lokal di mesin Anda. Jurnal aktivitas opsional tersimpan di database terpisah yang terenkripsi, dan rahasia seperti data vault memakai penyimpanan kredensial sistem operasi. Cadangan lokal adalah file biasa di disk Anda, jadi perlakukan salinan yang Anda pindahkan ke cloud drive seperti file sensitif lainnya.
Papan klip dan keyboard
Riwayat papan klip aktif secara default dan menyimpan apa yang Anda salin, termasuk aplikasi sumbernya. Filter konten sensitif menolak kata sandi, kunci, dan token sebelum ditulis, pengecualian per aplikasi dihormati, dan batas retensi memangkas entri lama. Kait keyboard global hanya ada untuk mencocokkan pemicu cuplikan: penekanan tombol dievaluasi di memori dan langsung dibuang, tidak pernah dicatat atau disimpan, dan kolom kata sandi dikecualikan secara default.
AI lokal
Pembuatan teks dan embedding semantik berjalan pada daemon Ollama lokal milik Anda, sehingga prompt dan vektor tetap di perangkat keras Anda. Kami tidak mengoperasikan layanan cloud AI. Grounding pencarian web mati secara default; saat Anda mengaktifkannya, hanya kueri Anda yang dikirim ke penyedia pilihan Anda.
Apa yang Meninggalkan Perangkat, dan Kapan
Aplikasi tidak memiliki telemetri terjadwal. Di bawah ini adalah daftar lengkap panggilan jaringan yang dikirim produk.
Panggilan rutin (lisensi dan pembaruan)
- Aktivasi lisensi mengirim kunci lisensi dan ID perangkat ter-hash, satu kali.
- Pemeriksaan perangkat hanya berjalan untuk memulihkan lisensi setelah instal ulang.
- Pembaru memeriksa manifes bertanda tangan saat aplikasi dibuka dan tiap 4 jam; dapat dimatikan di Pengaturan.
- Aplikasi Android memverifikasi kode lisensi saat onboarding dan memeriksa manifes pembaruan.
Hanya atas izin atau tindakan Anda
- Laporan kerusakan: hanya jika Anda ikut serta, berisi ID perangkat dan jejak tumpukan yang disanitasi.
- Telegram dan Todoist: hanya jika Anda menautkan akun, hanya item yang Anda pilih.
- Grounding pencarian web AI: hanya kueri Anda, hanya jika Anda mengaktifkannya.
- Pemutar musik Pomodoro: hanya kueri pencarian Anda ke proksi perusahaan.
- Sinkronisasi LAN: hanya antar perangkat Anda di jaringan lokal, mati secara default.
- Variabel inspect: hanya URL yang Anda tulis di cuplikan, diambil saat cuplikan berjalan.
Apa yang Tetap di Ponsel Anda
Aplikasi Android meniru model desktop: database lokal, tanpa SDK analitik.
Cuplikan, entri papan klip, preferensi, dan riwayat penggunaan tersimpan di database lokal di perangkat. Ekspansi teks bekerja melalui layanan Aksesibilitas Android, yang hanya membaca kolom edit yang sedang fokus untuk mendeteksi pemicu; layanan ini tidak mencegat penekanan tombol perangkat keras.
Aplikasi menghubungi server kami dalam tepat dua situasi: mengirim kode lisensi Anda satu kali saat onboarding untuk memverifikasinya, dan memeriksa manifes pembaruan bertanda tangan untuk menawarkan rilis baru. Izin mikrofon dideklarasikan untuk fitur suara di masa depan; tidak ada jalur kode perekaman di aplikasi saat ini, sehingga tidak ada yang direkam.
Penjelajahan, Cookie, dan Formulir
Situs pemasaran mengumpulkan sesedikit mungkin selayaknya situs statis sambil tetap menjawab permintaan dukungan.
Analitik
Pengukuran analitik dan konversi di situs ini (Cloudflare Web Analytics, Google Analytics 4, dan Meta Pixel) berjalan hanya setelah Anda memilih Terima Semua di spanduk cookie. Sebelum Anda memberikan persetujuan, tidak ada skrip analitik atau pemasaran yang dimuat. Memilih Hanya Esensial memastikan tidak ada skrip pelacakan atau cookie iklan yang dimuat.
Cookie dan penyimpanan browser
Kami memasang tiga cookie pihak pertama: preferensi bahasa (30 hari) serta pilihan cookie dan analitik Anda (1 tahun). Tema Anda tersimpan di penyimpanan lokal, parameter atribusi pemasaran tersimpan di penyimpanan sesi hanya selama kunjungan aktif, dan alat penilaian mandiri QA menyimpan token sesinya di browser Anda. Menghapus cookie mengatur ulang setiap pilihan.
Formulir
Formulir kontak mengumpulkan nama, email, dan pesan Anda agar kami dapat membalas; salinannya diteruskan ke kotak masuk kami melalui penyedia email. Alur dukungan memverifikasi kode lisensi Anda terlebih dahulu lalu menyimpan tiket Anda. Pendaftaran live-demo mengumpulkan nama, email, dan nomor telepon lalu meneruskannya ke otomasi kami; data ini tidak disimpan di database kami. Gerbang unduhan hanya mengumpulkan kode lisensi Anda. Tidak ada buletin dan tidak ada penggunaan data formulir untuk pemasaran.
Seperangkat Kecil Catatan yang Kami Simpan
Hanya catatan operasional yang sampai ke kami, hanya melalui alur yang tercantum di atas.
Registri lisensi
Saat Anda aktivasi, kami menyimpan kunci lisensi, nama dan email pemilik yang diberikan saat pembelian, dan satu pengenal mesin ter-hash per komputer yang diaktivasi. Pengenal berasal dari hash satu arah, sehingga detail perangkat keras mentah tidak pernah sampai ke kami. Catatan ini mendukung pemulihan lisensi setelah instal ulang dan berlaku selama masa lisensi; email dan nama pemilik dihapus atas permintaan subjek data yang terverifikasi.
Tiket dukungan
Tiket berisi apa pun yang Anda tulis, plus nama dan email opsional. Kiriman formulir kontak juga diteruskan ke kotak masuk kami melalui email. Tiket dihapus otomatis setelah 730 hari.
Laporan QA
Laporan penguji berisi identitas yang Anda ketik (nama, peran, email, telepon), jawaban checklist Anda, dan agen pengguna browser Anda. Draf dihapus setelah 90 hari dan laporan terkirim setelah 365 hari.
Analitik blog
Setiap tampilan blog mencatat artikel, stempel waktu, dan detail permintaan teknis. Alamat mentah dan agen pengguna dianonimkan setelah 30 hari, hanya menyisakan hitungan dan tanggal agregat.
Laporan kerusakan
Laporan kerusakan hanya ada jika Anda ikut serta di dalam aplikasi. Setiap laporan membawa pengenal perangkat acak, versi aplikasi dan OS, serta pesan yang disanitasi beserta jejak tumpukan. Laporan dan jejak lengkap yang tersimpan dihapus setelah 90 hari.
Apa yang tidak pernah kami catat
Server kami tidak mencatat isi permintaan. Catatan pembatas laju berumur pendek yang dikunci alamat kedaluwarsa dalam sekitar satu menit dan tidak pernah dipakai untuk pembuatan profil.
Layanan Eksternal yang Kami Gunakan
Tidak ada pihak ketiga yang menyimpan konten cuplikan Anda. Layanan di bawah ini menangani pengiriman situs, lisensi, dukungan, dan integrasi opsional.
| Layanan | Peran | Data yang diterima | |
|---|---|---|---|
| Cloudflare | Hosting situs, Workers, database, proteksi bot, analitik situs | Log permintaan platform, respons captcha, kunjungan situs agregat | |
| GitHub | Hosting rilis dan manifes pembaruan | Unduhan penginstal oleh pengunjung | |
| Gmail | Pengiriman email kode lisensi, notifikasi kontak, dan tanda terima tiket/QA | Email pemilik lisensi, pelapor, atau nama, email, dan isi pesan | |
| n8n | Otomasi pendaftaran live-demo | Nama, email, dan nomor live-demo | |
| Telegram | Integrasi opsional aplikasi desktop | Hanya pesan yang Anda pilih untuk dibagikan | |
| Todoist | Integrasi sinkronisasi tugas opsional | Hanya tugas yang Anda sinkronkan | |
| Penyedia pencarian web | Grounding AI opsional (DuckDuckGo, Tavily, Brave, SearXNG) | Hanya kueri pencarian Anda | |
| Google Fonts | Font antarmuka aplikasi desktop | Permintaan font standar saat aplikasi dibuka |
Integrasi Telegram, Todoist, dan pencarian web tidak aktif kecuali Anda mengaktifkannya dan memberikan kunci atau token Anda sendiri.
Hak Anda atas Data Anda
Berdasarkan UU No. 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi, Anda dapat meminta akses, koreksi, dan penghapusan data pribadi Anda. Pengguna di Kawasan Ekonomi Eropa menerima penanganan yang sama untuk permintaan akses, penghapusan, dan portabilitas GDPR melalui kontak di bawah.
Minta salinan atau penghapusan
Kirim email kepada kami dengan alamat yang Anda gunakan untuk lisensi, tiket, atau laporan QA. Kami mengekspor catatan lisensi, tiket, dan laporan Anda, lalu menghapus atau menganonimkan data pribadi Anda.
Kontrol di perangkat
Riwayat papan klip dapat dimatikan dan dibatasi, jurnal aktivitas memiliki tombol hapus-semua, cadangan adalah file lokal milik Anda, dan pembaruan otomatis serta pelaporan kerusakan dapat dimatikan di Pengaturan.
Cookie situs
Spanduk cookie hanya menyimpan pilihan Anda. Analitik situs tidak berjalan sampai Anda memilih Terima Semua, dan Anda dapat menghapus cookie kapan saja untuk mengatur ulang pilihan.
Berapa Lama Setiap Catatan Disimpan
Angka yang sama yang ditegakkan server kami secara otomatis.
| Catatan | Aturan |
|---|---|
| Tiket dukungan | Dihapus setelah 730 hari |
| Laporan QA terkirim | Dihapus setelah 365 hari |
| Draf QA | Dihapus setelah 90 hari |
| Laporan kerusakan dan jejak tersimpan | Dihapus setelah 90 hari |
| Analitik blog (data alamat mentah) | Dianonimkan setelah 30 hari |
| Catatan lisensi | Berlaku selama masa lisensi; detail pribadi dihapus atas permintaan |
Privasi Anak
Snipset tidak ditujukan untuk anak di bawah 13 tahun, dan kami tidak dengan sadar mengumpulkan informasi pribadi mereka.
Perubahan atas Kebijakan Ini
Perubahan material diposting di halaman ini dengan tanggal berlaku baru sebelum diberlakukan.
Pertanyaan dan Permintaan Privasi
Untuk akses, koreksi, penghapusan, atau pertanyaan privasi apa pun, hubungi kami langsung.
- Email: iwan@snipset.belajarcarabelajar.com
- WhatsApp: +62 821-2926-7114
Bacaan terkait: Pusat Keamanan dan Kepercayaan
Jawaban Langsung
Pertanyaan yang paling sering diajukan pembeli, peninjau TI, dan tim yang peduli privasi.